Certification enregistrée au répertoire spécifique Exercer la négociation et la médiation en situation professionnelle
Lieu de
formation :
Non proposé en présentiel au Cnam HdF, nous contacter pour possibilité de formation à distance et hybride
Code
diplôme/certificat:
CRS0300A
CRS0300A
20
crédits
Niveau d'entrée
Aucun niveau requis
Niveau de sortie
Aucun niveau spécifique
Voir la fiche Rncp
6393
Public et conditions d'accès
Prérequis :
Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.
Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.
Certificat accessible à toute personne engagée dans la vie active ayant une première expérience professionnelle et un projet professionnel intégrant la médiation.
Une formation juridique et/ou une pratique en entreprise sont recommandées.
Organisation, stages, projets, mémoire et conditions de délivrance du diplôme (ou certificat)
« Valider deux épreuves, orale et écrite, par une moyenne supérieure ou égale à 10/20 »
USDR1T
10 ects
USDR1U
10 ects
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Compétences et débouchés professionnels
A l'issue de la formation, ces professionnels seront à même de :
- Analyser par l'écoute des parties impliquées dans un différend (observation) et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation
- Définir la méthodologie d'action et planifier les étapes pour conduire la médiation
- Conduire et modérer les échanges entre les parties impliquées et formaliser l'accord auquel sont parvenues les parties
- Anticiper des situations potentiellement conflictuelles
