Techniques et outils de la médiation
Objectifs pédagogiques
Analyser et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation
Définir la méthodologie d'action et planifier les étapes pour bien conduire la médiation
Définir la méthodologie d'action et planifier les étapes pour bien conduire la médiation
Contenu de la formation
Les bases de la médiation
Communication - interaction - triangulation
Les différents conflits
Méthodologie d'une séance de médiation
Accompagnement au rapport d'etude de cas
Communication - interaction - triangulation
Les différents conflits
Méthodologie d'une séance de médiation
Accompagnement au rapport d'etude de cas
Description des modalités de validation
Rapport d'étude de cas
En alternance ou en formation continue en journée :
Merci de consulter directement le secrétariat pédagogique de votre formation pour obtenir le planning.
En formation « à la carte Hors Temps de Travail », en présentiel, à distance ou hybride :
Voir les dates, les lieux d'enseignement et les modalités d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation.
