Certificat professionnel Assistant administratif
Lieu de
formation :
Non proposé en présentiel au Cnam HdF, nous contacter
Code
diplôme/certificat:
CP3700A
CP3700A
50
crédits
Niveau d'entrée
Aucun niveau requis
Niveau de sortie
Aucun niveau spécifique
Public et conditions d'accès
Prérequis :
Toute personne pouvant justifier d'un niveau de qualification professionnelle ou de formation équivalent au bac. Le Cnam n'exige pas que les auditeurs qui s'inscrivent à ce certificat soient titulaires d'un bac. En effet, leur expérience professionnelle ou personnelle leur permet très souvent de connaître empiriquement les opérations de base du métier et d'avoir un savoir-faire suffisant pour profiter positivement de la formation.
Un soutien linguistique sera conseillé si l'auditeur ne se sent pas en mesure de développer les capacités d'expression écrite suffisante pour tirer parti de la formation et exercer l'activité professionnelle.
Toute personne pouvant justifier d'un niveau de qualification professionnelle ou de formation équivalent au bac. Le Cnam n'exige pas que les auditeurs qui s'inscrivent à ce certificat soient titulaires d'un bac. En effet, leur expérience professionnelle ou personnelle leur permet très souvent de connaître empiriquement les opérations de base du métier et d'avoir un savoir-faire suffisant pour profiter positivement de la formation.
Un soutien linguistique sera conseillé si l'auditeur ne se sent pas en mesure de développer les capacités d'expression écrite suffisante pour tirer parti de la formation et exercer l'activité professionnelle.
Objectifs pédagogiques
- Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...).
- Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier., la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité.
- Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.
- Gérer les informations, les plannings,
- Coordonner les activités
- Revenir à l'emploi
Organisation, stages, projets, mémoire et conditions de délivrance du diplôme (ou certificat)
Le CP 37 est délivré aux candidats ayant obtenu une moyenne générale au moins égale à 10 sur 20 (sans note inférieure à 8 sur 20) à l'ensemble des UE,
et une note (donnée par le/la responsable de l'UADR07 : cecile.chabas-laquieze@lecnam.net ) au moins égale à 10 sur 20 au rapport d'expérience professionnelle ou au pré-projet entrepreneurial d'autre part.
Il est demandé un rapport d'une dizaine de pages. Il peut s'agir :
Le pré-projet entrepreneurial de 10 pages pourra tenir lieu de dossier de candidature avec une soutenance en ligne devant un jury d'admission pour ceux qui voudraient poursuivre dans la création d'entreprise et suivre le Titre RNCP entrepreneur de petite entreprise (TEPE) CPN45.
Sauf dérogation demandée à la responsable du certificat, l'ensemble de la formation UE + UA doit être validé dans un délai maximum de quatre ans.
et une note (donnée par le/la responsable de l'UADR07 : cecile.chabas-laquieze@lecnam.net ) au moins égale à 10 sur 20 au rapport d'expérience professionnelle ou au pré-projet entrepreneurial d'autre part.
Il est demandé un rapport d'une dizaine de pages. Il peut s'agir :
- soit d'un rapport d'expérience professionnelle qui doit mettre en évidence les compétences administratives acquises lors de son expérience professionnelle en rapport avec le certificat ou lors du stage de un à trois mois lorsque l'expérience est hors domaine ;
- soit d'un pré-projet entrepreneurial par lequel l'auditeur veut créer une entreprise, développer une entreprise existante, créer une association pour un besoin social ou développer une nouvelle activité dans une association : attention, le choix du pré-projet doit être proposé au préalable par le/la responsable nationale du certificat qui donnera les documents utiles à sa préparation.
Le pré-projet entrepreneurial de 10 pages pourra tenir lieu de dossier de candidature avec une soutenance en ligne devant un jury d'admission pour ceux qui voudraient poursuivre dans la création d'entreprise et suivre le Titre RNCP entrepreneur de petite entreprise (TEPE) CPN45.
Sauf dérogation demandée à la responsable du certificat, l'ensemble de la formation UE + UA doit être validé dans un délai maximum de quatre ans.
Description de la formation
Reprenez les études ou faites un retour à l'emploi en devenant assistant administratif.
TET003
8 ects
CFA006
6 ects
DSY005
6 ects
Une UE au choix parmi :
DNF001
4 ects
Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société
Cette UE n'est plus proposée, nous contacter
TET014
4 ects
NFE001
6 ects
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Compétences et débouchés professionnels
- Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données,
- Rédiger, sur consignes, des écrits courants,
- Rechercher, restituer des informations,
- Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
- Orienter, renseigner des personnes externes ou internes
- Émettre et recevoir les appels téléphoniques,
- Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs comptables et commerciaux,
- Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
- Gérer les ressources matérielles courantes,
- S'approprier les systèmes et les techniques qui organisent la production, l'échange et l'usage des informations,
- Rechercher et trouver les informations par rapport à des demandes formalisées,
- Formuler les besoins d'informations de l'entité.
- Découvrir les phases de conduite d'un projet entrepreneurial
