Diplôme de spécialisation professionnelle Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client en alternance

Bac+1 Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client

Lieu de formation :
Centre Cnam de Lille
8 Boulevard Louis XIV, CS70030 - 59044 LILLE CEDEX
Code diplôme/certificat:
DSP0500A
60
crédits
Niveau d'entrée
BAC
Niveau de sortie
BAC+1
Voir la fiche Rncp
37202
France compétence

Public et conditions d'accès

Le Diplôme de spécialisation professionnelle Gestion touristique en alternance est accessible aux titulaires d'un Bac ou tout diplôme équivalent.

Plus spécifiquement :

La formation est accessible aux titulaires d’un Bac Pro orienté Tourisme ou toute autre filière en cohérence, plus précisément:
• Aux jeunes bachelier·ère·s n’ayant pas trouvé de réponse à leurs voeux sur Parcoursup,
• Aux jeunes qui, après l’obtention de leur Bac, se trouvent en difficulté dans le supérieur ou sur le marché du travail,
• Aux actifs en reconversion

Objectifs pédagogiques

Ce diplôme Gestion touristique en alternance vise un accès direct à l’emploi et permet de découvrir le secteur du tourisme.
Il permet de se préparer sur le plan théorique et pratique à occuper des fonctions d’accueil et d’accompagnement de la clientèle au sein de ce dernier (hôtellerie, restauration, oenologie, patrimoine historique) ou d’envisager par la suite une poursuite d’étude au sein d’un des BTS associés ou une reprise d’un cursus universitaire.


Organisation

Formation en alternance, en apprentissage

Durée : 1 an (500 d'heures de formation)
Rythme de l’alternance : une semaine de cours en centre et 2/3 semaines en entreprise.
Période de formation : octobre 2023 à juillet 2024
Tarifs : coût de la formation pris en charge par l’employeur et/ou son Opco (Opérateur de compétences)
CFA partenaire : CFA Cnam Hauts-de-France

Indicateurs 2021/2022

      Chiffres, statistiques et indicateurs de résultat

Candidater à une formation en alternance au Cnam HdF, en apprentissage ou en contrat pro
+d'info sur les modalités d'inscriptions / candidatures alternance.

Modalités de validation

Les conditions de réussites dans le parcours du Bac+1 sont les suivantes :

  •  Avoir suivi la formation avec un taux d’assiduité au moins égal à 90% (absences justifiées non comprises) ;
  • Avoir obtenu une moyenne générale au moins égale à 10 sur 20 aux unités de la formation. Pour calculer la moyenne générale, un coefficient est appliqué à chaque unité de formation.
  • Justifier d’une expérience professionnelle en relation avec l’objectif de la spécialisation du diplôme, formalisée dans un rapport de stage et avoir obtenu une note au moins égale à 10 sur 20 à ce rapport.

Compétences et débouchés professionnels

Les compétences acquises à l’issue de la formation sont divisées en deux blocs :

  • un bloc de Compétences transverses mobilisables dans tout cursus ou toute situation professionnelle
  • un bloc Coeur de métier permettant de développer ses compétences professionnelles dans les domaines de l’accueil et de l’hospitalité touristiques au sein des secteurs du tourisme, de la culture et des loisirs, le tout appuyé par des ressources théoriques

Thésaurus du Cnam
  • Tourisme
Thésaurus Formacode
  • 42654 - tourisme
Métiers (ROME)
  • G1102 - Agent / Agente de promotion touristique
  • G1101 - Agent / Agente d'accueil touristique
Nomenclature des Spécialités de Formation (NSF) :
  • 334m - Accueil, hôtellerie, tourisme
Familles d'activités professionnelles (FAP)
  • Aucune indexation
Indexations externes
Documents à consulter
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