Identifier les besoins de l'entreprise touristique
Public Concerné
L'avis des auditeurs
Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :
Présence et réussite aux examens
Pour l'année universitaire 2023-2024 :
- Nombre d'inscrits : 115
- Taux de présence à l'évaluation : 64%
- Taux de réussite parmi les présents : 99%
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le besoin de l'entreprise touristique (projet numérique et digital pour l'hôtellerie, projet de nouvelles prestations pour un territoire, etc.) afin de le formaliser dans un cahier des charges
- Cadrer la mission, présenter et échanger avec l'entreprise touristique (analyse concurrentielle, tendances du marché)
- Proposer la stratégie pour mettre en oeuvre le projet
Contenu de la formation
- Techniques de diagnostic (SWOT, PESTEL, Porter...)
- Analyse de la clientèle (persona, SONCAS(E), lifestyle...)
- Etudes de marchés & Analyse des opportunités
- Le Business Model (dont modèle Canvas)
- Cahier des Charges (Analyse Fonctionnelle du Besoin (AFB), prise en compte des contraintes, formalisme à respecter...)
Description des modalités de validation
- Contrôle continu
En alternance ou en formation continue en journée :
Merci de consulter directement le secrétariat pédagogique de votre formation pour obtenir le planning.
En formation « à la carte Hors Temps de Travail », en présentiel, à distance ou hybride :
Voir les dates, les lieux d'enseignement et les modalités d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation.
