Contenu de la formation
1. Ingénierie et modélisation des processus métiers
- Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information
- Définition et typologies des processus métiers
- Description et cartographies des processus métiers
2. Gestion stratégique des processus métiers
- Stratégie de l'entreprise
- Alignement stratégique des processus métiers
- Sous-traitance des processus métiers
- Priorisation des processus métiers
3. Gestion et optimisation des processus métiers
- Gestion des processus métiers
- Pilotage des processus métiers
- Ré-ingénierie des processus métiers
4. Modélisation des processus métiers avec BPMN
5. Introduction à la fouille des processus (Process Mining)
6. Progiciels de gestion intégrés (ERP)
- Définition des ERP
- Rôle de l'ERP dans l'organisation.
- Différents acteurs du marché des ERP
- Méthodes de sélections d'un ERP
- Prise en main technique et fonctionnelle d'un ou plusieurs outils ERP
Description des modalités de validation
L'examen final avec des questions théoriques et des exercices.
En cas du présentiel, un projet sera demandé qui fera partie de la note finale (40% de la note finale, 60% - l'examen final). Uniquement valable pour la session 1. L'évaluation de la session 2 se fait uniquement par l'examen final.