Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances

Public Concerné

Être inscrit au Master « Chef de projet en stratégie et gouvernance de l'information ».

Objectifs pédagogiques

  • Se familiariser avec les concepts fondateurs de la gestion des connaissances au travers de la norme ISO 30401 et de quelques réalisations
  • Eclaircir la distinction entre information, compétences et connaissances

Contenu de la formation

  • Les concepts de base : tacite et explicite, savoir et savoir-faire, modèle SECI, information-sens-contexte, capitalisation et collaboration, connaissances et compétences, connaissances critiques, intelligence collective ;
  • La norme ISO30401 ;
  • Le Knowledge Management comme processus : ses activités et ses déclinaisons ;
  • Panorama général des démarches KM aujourd'hui (grands comptes/PME, industrie et service...).

Description des modalités de validation

QCM

En alternance ou en formation continue en journée :

Merci de consulter directement le secrétariat pédagogique de votre formation pour obtenir le planning.

En formation « à la carte Hors Temps de Travail », en présentiel, à distance ou hybride :

Voir les dates, les lieux d'enseignement et les modalités d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation.

    Code : USTD0B
    3
    crédits