Maintenance matérielleMaintenance et sécurité
Le micro-ordinateur
- Le principe de fonctionnement
- Le BIOS, l'autotest
Les éléments de base :
- Carte mère, Mémoire, Processeur
- Les bus, Les interfaces d'entrée/sortie
- Les ressources systèmes
Les unités de stockage et les ressources graphiques
La base de registre sous Windows - Structure de la base de registre
- Les Clés CLSID, les SID
- Les différents types de données du registre
- Exporter, modifier, créer, supprimer
- Sauvegarder, restaurer et réparer la base de registre
- Nettoyer la base de registre
- Les clés à surveiller
- Outils de la base registre
- Les stratégies de groupe local
Résolution des problèmes de démarrage de Windows - Étude du processus d'amorçage de Windows XP et de Windows 7
- Contrôle des paramètres système au cours du processus d'amorçage
- Modification du comportement au démarrage (Boot.ini, bcd)
- Utilisation des options d'amorçage avancées
- Utilisation de la Console de récupération pour démarrer l'ordinateur
- Restauration d'un état antérieur d'un ordinateur
Dépannage réseau et sauvegardeDépannage réseau
- Résolution des problèmes de réseau
- Identification de symptômes et des causes des problèmes de réseau
- Résolution des problèmes liés au protocole TCP/IP et de résolution de noms
- Dépannage des services réseau
- Surveillance du réseau
Configuration de la sauvegarde
- Sauvegarder les données et le système
- Les logiciels de clonage
Connaitre et utiliser des outils de gestion de parc