Marketing Luxury Customer Experience

Public Concerné

  • Bachelor's Degree holder or equivalent
  • 3 years of professional experience
  • Proficiency in English: (TOEFL IBT 90 or IELTS: 6.5 or TOEIC 800) 
  • This module is in the MBA study track: Fashion Management

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :

Objectifs pédagogiques

  • To build identity, events, and relationships within the specific context of the luxury sector. 
  • To deploy a 360-degree digital communication strategy, incorporating the role of influence communication
  • To design events that align with the brand image.
  • To plan an event from A to Z, taking into account logistics, budget, and creative aspects.
  • To explore the emotions and feelings experienced by a customer before, during, and after purchasing a luxury product, both online and offline. 
  • To define merchandising as a key player in this "customer journey," examining new in-store practices that reinvent the luxury brand experience at the point of sale. 
  • To explore new digital experiences and AI innovations offered by luxury brands.

Contenu de la formation

This module gains a comprehensive understanding of global distribution and new concepts for the development of luxury brands internationally.

Description des modalités de validation

  • Contrôle continu
  • Projet(s)

En alternance ou en formation continue en journée :

Merci de consulter directement le secrétariat pédagogique de votre formation pour obtenir le planning.

En formation « à la carte Hors Temps de Travail », en présentiel, à distance ou hybride :

Voir les dates, les lieux d'enseignement et les modalités d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation.

    Code : USII17
    3
    crédits