Ce cours vise à mieux appréhender les divers systèmes d'information adossés  aux différents  services fonctionnels d'une entreprise. Les systèmes d'informations sont des sources de données majeures pour les organisations, il s'agit  donc dans ce cours d'être initié à l'architecture globale de ces SI.  Le cours intègre une initiation aux ERP (Entreprise ressource planning) et une étude plus précise de SAP, un ERP majeur dans les organisations publiques et privées.
Le cours aborde également le développement de la Business Intelligence, du reporting et des logiciels métiers associés.
Le cours a également comme objectif de former à la gestion des processus métiers (BMP)  et à leur modélisation. Des études de cas viennent appuyer les notions enseignées.