Posture, gestes du métier, cadre d'intervention du médiateur : approfondissement
Public Concerné
Auditeur du CS77
Objectifs pédagogiques
Appréhender et expérimenter la pratique et la place du tiers-médiateur : ses gestes du métier (écoute centrée sur les préoccupations, questionnement pertinent, accueil des émotions et créativité) ; ses points de vigilance (neutralité, impartialité, rapport aux conflits, capacité de décentration et d'accueil de l'altérité).
Capacité et compétences acquises
Etre en mesure de :
- comprendre les mécanismes conflictuels
- saisir ce qui rend possible l'expression des sujets en médiation
- incarner par écrit et par oral les qualités du tiers-médiateur
- travailler les moments difficiles en médiation
Contenu de la formation
Occuper la place de médiateur requiert de repérer les spécificités du tiers et les enjeux, notamment pratiques, psychiques et éthiques, associés à cette place.
- la neutralité du médiateur
- les gestes du métier
- la place de l'expertise
- les accompagnants en médiation
Description des modalités de validation
Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Spécialisation du Cnam « La médiation dans l'institution » sous réserve de la validation d'une épreuve écrite et d'une note produite par chacun avant la fin de la formation.
Prévisions d'ouverture
| Groupe | Semestre | Modalité | État d'ouverture | Date du premier cours | Lieux | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USDR1M | Posture, gestes du métier, cadre d'intervention du médiateur : approfondissement | 4 | Cours de Jour | - | - | - | - |
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