L'exploration des différents terrains d'application et types de médiation: sociétal : vie sociale (famille, quartier, école, environnement, santé...) ; travail et organisation (inter ou intra entreprises, santé au travail et prévention des risques, relations de services, relations commerciales...)
Les spécificités liées aux conditions d'exercice de la médiation : interindividuel ou collectif ; conventionnel ou judiciaire, médiation nommée ou non ; bénévole ou rémunérée, médiation et expertise, avec ou sans accompagnants (place des experts, du droit).
Le choix de la médiation, le choix du médiateur : la médiation en interne (dispositifs internes/externes/mixtes)